Các cong ty bao hiem cần tập trung phát triển hệ thống công nghệ thông tin

Thách thức lớn nhất đối với các cong ty bao hiem trong thời gian hiện tại chính là cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin được đồng bộ và chất lượng. Những công ty thuộc nhóm bảo hiểm phi nhân thọ là nhóm chịu ảnh hưởng nhiều nhất từ chất lượng hệ thống công nghệ thông tin. 

Các cong ty bao hiem cần tập trung phát triển hệ thống công nghệ thông tin

Một đại diện của một cong ty bao hiem có cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin thuộc hạng top trong ngành cho biết, 2 triệu USD là mức phí mà một doanh nghiệp bảo hiểm mới thành lập cần phải chi để có được một hệ thống thông tin tương đối chắc chắn. Trong hệ thống này bao gồm máy tính, phần mềm, kế toán, máy chủ và hệ thống thông tin liên lạc.

Trên thực tế, những cong ty bao hiem lâu đời tại Việt Nam đều gặp phải những vướng mắc nhất định nếu muốn "trùng tu" lại hệ thống vì những thông tin của hệ thống cũ. Còn những "lính mới" thì lại không đủ vốn để đầu tư.

Đại diện của một công ty bảo hiểm cho biết: "Trong thời gian khó khăn như hiện nay thì đa phần những công ty bảo hiểm có lãi rất ít, chi phí xây dựng hệ thống lại cao nên chỉ có những 'đại gia' mới đủ sức thay đổi cấu trúc hệ thống".

Hầu hết, những cong ty bao hiem hiện nay vẫn chưa có được một hệ thống công nghệ thông tin "đạt chuẩn". Ngoài lý do chưa đủ chi phí để đầu tư thì một điểm thiếu sót đó là các doanh nghiệp vẫn chưa có được tầm nhìn chiến lược cụ thể.

“Lãnh đạo một số doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ trong nước đã tiếp cận một cách sai lầm khi cho rằng hệ thống phải thay đổi để phục vụ những mong muốn chủ quan của từng bộ phận. Vì thế, các doanh nghiệp này cứ xây rồi lại đập”, vị chuyên gia trên nói.